川师大杀人案

全市新兴领域妇联组织提质扩面推进会召开并发布年度计划 力争到年底全市新兴领域妇联组织覆盖率达到98%_我的网站

西西里的美丽传说

一 |     20日,全国首家滴滴司机服务授权旗舰店在杭州正式揭牌启用。这并非普通商店,而是政企联动打造,囊括网约车司机跑车从业、日常生活、权益保障、诉求化解等四大场景的线下服务集合店。

二 | 每天有将近9万名网约车司机奔波在杭州的大街小巷,为市民游客提供超140万车次、230万人次的出行服务。目前,杭州已建成各类出租车、网约车司机服务站近50家,致力于给司机师傅停车、充电、用餐、如厕、休憩、办事提供便利。这家专属网约车司机的“首店”有何不同?记者走进门店看到,除了有其他驿站同样配备的就餐、充电、休息等服务外,该门店的入口处设置了名为“杭州交通治理工作站”的服务台。    近年来,随着新经济组织、新社会组织、新就业群体等新兴领域大量青年女性集聚,杭州“她经济”效益愈加明显,针对女司机、女骑手、女主播、摊位女主理人、民宿女主人等群体的行业妇联、商圈妇联纷纷涌现,将关爱服务精准延伸至“最后一公里”,助力杭州高质量发展中的“她力量”融入城市基层治理,成了这些女性身边“懂行”又暖“新”的娘家人。“对司机来说,最头疼的就是有些投诉是通过线上沟通,难以自证。”在杭州开了10年网约车的滴滴司机刘海峰感触很深,“比如说车内有异味,我就无法向平台证明到底是司乘人员的问题,还是有客观原因。近日,全市新兴领域妇联组织提质扩面推进会召开,总结我市妇联组织建设工作成效,部署下一阶段提质扩面任务,发布年度计划,解读工作指引,对全市新兴领域妇联组织在阵地建设、队伍培育、机制创新等方面,提出了新要求。会议明确要深化党建带妇建,深入实施《杭州市妇联开展暖“新”行动三年行动方案》,创新出台《杭州市新兴领域妇建联络员(指导员)管理办法》,通过全面建立建强妇建指导员队伍,实现重点企业、园区、商圈、楼宇、社会组织联络指导全覆盖,打通基层妇建工作末梢;巩固重点非公企业妇联阵地建设成果,推动民企500强、互联网百强、专精特新“小巨人”企业等妇联组织应建尽建、动态清零;深化省市重点区域妇联组织覆盖,打造特色妇建品牌;提升重点行业妇建质量,实现市、县两级贯通;关注社交电商、直播、网约家政、快递、外卖、网约车、货车司机7类新就业群体,拓展相关领域妇联组织建设覆盖面,推动暖“新”驿家在新就业群体集中的领域提质扩面,不断增强新兴领域妇女群众归属感获得感安全感等。预计2026年底,全市新兴领域妇联组织覆盖率将达到98%,实现“有形”覆盖与“有效”覆盖的双提升。此前,杭州各级妇联按照“单独组建、行业统建、区域联建、村社兜底建”四类模式,率先成立了全国首家数字经济妇联、网络作家村妇联、直播电商行业妇联等一批新兴领域妇联组织,将妇联工作延伸至产业园区、楼宇商圈、平台企业、社会组织、快递外卖、直播电商等行业领域,并依托“暖‘新’驿家”“妇女微家”“妇女之家”前沿阵地矩阵,把维权帮扶、创业赋能、暖心关爱服务送至新就业女性身边,形成了一批可复制、可推广的妇建样板。

三 | 现在有了线下门店,就可以到店里来做人工审核。接下来,杭州将持续织密新兴领域妇联组织网络,引领新兴领域妇联组织围绕思想政治引领、巾帼岗位建功、妇女关爱服务、基层治理参与等方面,激活联动效能,开展特色活动,打造“暖新”品牌,团结动员全市广大新兴领域女性融入城市发展脉络,建功新时代。”据悉,该旗舰店已建立完善48小时问题闭环处置机制,彻底解决以往线上咨询和线上反馈效率低、沟通难的问题,实现“司机问题面对面解决”。同时,聚焦暖心守护、成长赋能、人才领航、行业互助、共治增效五大方向,做好诉求回应、联动帮扶、权益维护、技能培训等工作,不断提升新兴领域妇联组织引领力、组织力、服务力。滴滴杭州旗舰店合作商户负责人刘丹介绍,这样的维权服务不仅限于单个平台,而是覆盖所有网约车司机,“滴滴平台有业务人员驻店,如果是其他平台的司机遇到纠纷,也可以来门店咨询,我们联合了杭州交通、行业协会、派出所等相关部门,针对所有司机的实际情况进行公益的行业咨询、法律援助等。”实现“线上高效响应、线下闭环落地”的同时,该旗舰店还丰富了暖心服务的内涵。临近中午,不少网约车司机来店里用餐,两荤两素的盒饭仅需8.8元。如果司机没赶上饭点,可领取10元代金券,到附近的合作餐饮店用餐。据悉,通过工会、红十字会等多方公益资源的导入,该旗舰店已成为一站式、全周期的司机暖心服务枢纽——常态化开展清凉驿站、暖心帮扶、亲子开放日、爱心餐配送等多元化关爱活动,配套免费血压、身高、体重等基础健康检测服务,同时兼顾司机权益保障、身心健康、生活帮扶。自5月试运营以来,杭州、深圳、上海三地旗舰门店已累计服务司机超1.5万人次,司机到店满意度达98.6%。针对此次政企协同服务新就业群体、深化行业基层治理的创新实践,杭州市道路运输管理服务中心党委委员、副主任胡惠建表示:“新模式的探索不仅是给司机师傅增加歇脚的点,更要让他们感受到,来了有人管、问题有回应、困难能解决,真正实现司机诉求零距离对接、高效率处理,最终闭环落地。

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Published on:12:01:46


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