惊声尖笑
“優秀なのに部下を潰す上司”が口にしがちな「口癖・ワースト1」_我的网站

A | 8 月 25 日消息,比亚迪今日官宣与荣耀达成深度手车互联合作,地址流转一拖即达、音乐无缝流转、微信扫一扫一句话唤起(需要 DiLink100 及以上智能座舱平台)。

B | 2025 年 10 月,荣耀宣布与比亚迪签署战略合作协议,将聚焦核心技术与功能落地、渠道生态与用户权益、联合传播与用户触达三条主线纵深推进。 「あの人の部署、なぜかどんどん人が辞めたりメンタル不調になったりするよね…」。組織のなかで、しばしば囁かれることです。在核心技术与功能落地层面,双方将持续深化跨端生态融合、AI Agent 融合、高精度蓝牙车钥匙等领域合作以推进技术迭代;在渠道生态与用户权益层面,依托荣耀车联能力与比亚迪智慧生态,双方将构建“产品共展 + 数据共营”的渠道合作模式,实现平台级权益互通;在联合传播与用户触达层面,围绕车型发布会与机型发布会等重要节点,双方将协同开展创意营销、联合发布与用户运营,探索更多元的传播形式。

C | 注意到,双方的合作由来已久,自 2023 年起,荣耀与比亚迪在手机 NFC 车钥匙领域实现技术突破,比亚迪车主可使用荣耀手机轻松完成车辆解闭锁操作。しかも、往々にして、そういう上司は「あの人、仕事はできるんだけどね」「優秀なんだけどね」と言われることが多いものです。至 2024 年,合作进一步扩展至车载快充场景。2025 年,双方基于手车互联技术底座深化协同,腾势品牌首先接入荣耀车联系统,同步陆续覆盖比亚迪全系品牌,实现跨端交互与服务的无缝流转。なぜ、このような現象が起きるのか? あるいは、自分がその”罠”にハマらないために、何に気をつければいいのか? 『なぜ、あなたのチームは疲れているのか?』の著者・櫻本真理さんにわかりやすく解説していただきました。● メンバーを潰す、「優秀な」上司 「あの人の下って、なぜか人がどんどん辞めたりメンタル不調になったりするんだよね」 そんな上司は、近くにいないでしょうか。あるいは、あなたはそんな上司になっていないでしょうか。そういう人に限って、周囲から「あの人優秀なんだけどね」と言われていたりします。 なぜ、こんなことが起こるのでしょうか。それは「心理的リソース」という視点で考えるとわかりやすくなります。● 心理的リソース=有限の心のエネルギー 私たちは、頭を使って考えたり、感情や衝動を抑えたり、意思決定をしたりすることに、常に心のエネルギーを使っています。この心のエネルギーが「心理的リソース」です。

D | そして、それを使い尽くしてしまえば、やる気が出なくなったり、主体的に行動しづらくなったりするのです。 組織の中では、「上司」の存在が心理的リソースの増減に大きな影響を与えます。部下は、上司の機嫌が良ければ安心してやる気が出るし、不機嫌な態度を見れば「何が気に入らないんだろう」と不安を感じて心理的リソースをすり減らしたりするのです。 もし、メンバーが有限の心理的リソースを、上司のご機嫌うかがいのような「組織のゴール達成に役だたたないこと」に使ってしまっていれば、チームの成果は決して出ないことでしょう。● 優秀な上司が心理的リソース泥棒になる理由 「優秀な」上司は、実は、メンバーの心理的リソース「心理的リソース泥棒」になってしまいがちです。ここでいう「優秀」というのは、頭の回転が早かったり、プレイヤーとしては優秀、という意味です。 自分自身が優秀な上司は、自分の成功体験ゆえに「自分が正しい」「自分ならできる」自分は正しく状況を認識している」ということを疑いません。

E | それはすなわち、対立が起こったとき「相手は間違っている」「相手の能力がない」というフィルターで確信を持って見てしまう、ということなのです。 「相手が間違っている」という前提で世界を見ると、 「なんでこいつはこんなにできないんだ」 「なんでこんなに仕事が遅いんだ」 と苛立ちを感じてしまうのです。● 部下の心理的リソースの消耗 そうなれば、部下は常に「自己否定感」や「不安・焦り」に苛まれることになります。 「自分は無能なんだ」 「相手に迷惑をかけてしまっている」 「上司の機嫌が悪い、どうしたらいいんだろう」 こんな何の役にも立たない思考のために部下が心理的リソースをすり減らしてしまえば、「目標達成のために必要な行動」や「成果につながる思考」に心理的リソースを割くことができなくなってしまいます。

F | ● 心理的リソース泥棒となった「優秀な上司」の「最悪の口癖」とは こうした「優秀な上司」の、最悪の口癖はこれです。「なんでこんなことがわからないの?」 この口癖は、二重・三重の意味で部下の心理的リソースを奪います。 ・「わからないのはなぜなんだろう」と思考する ・「上司の苛立ち」に対して不安を感じる ・「わからない自分は無能だ」と希望を失う こんな消耗が継続してしまえば、メンバーは次第に心理的リソースを回復することが難しくなってしまいます。ネガティブな思考に脳が占領されてしまい、心理的リソースの回復に欠かせない「希望」や「自己効力感」が生まれなくなってしまうからです。 あなたは、無自覚のうちに「なんでこんなことがわからないの」といった言葉を部下にかけて、メンバーの心理的リソースを奪う「心理的リソース泥棒」になっていないでしょうか。● 真に優れたリーダーは「対話」を促す かわりにかけるべき言葉とは? では、その代わりに、上司は部下にどんな言葉をかければいいのでしょうか。 それは、 「なんでこんなことがわからないの?」 などと、「部下がわかっていない」と決めつけるのではなく、 「今、どんなことに難しさを感じているか、もう少し聞かせてくれる?」 と問いかけることです。 このように問いかけると、もしかすると部下が「お客様のデータが足りないので、営業資料が書けないんです」と打ち明けてくれるかもしれません。その場合には、上司が必要なデータを用意してあげることで、部下をサポートすることができるでしょう。

G | あるいは、「どのような形で資料をまとめたらいいのかわからない」と悩んでいるのかもしれません。この場合には、「どうすれば、迷わず資料をつくれるか?」について対話を重ねることで、もしかすりと、組織として「資料の定型化」をすることで、どこに何を書くかを明確にするという「仕組み」づくりにつながるかもしれません。そして、根本的な問題解決につながることも期待できるのです。 そのために上司に求められるのは、「自分は優秀だ」=「自分が見えている景色が真実だ」という思い込みを捨てることなのです。 (心理的リソースについては、『なぜ、あなたのチームは疲れているのか?』に詳しく書いてあります) 櫻本真理(さくらもと・まり) 株式会社コーチェット 代表取締役 2005年に京都大学教育学部を卒業後、モルガン・スタンレー証券、ゴールドマン・サックス証券(株式アナリスト)を経て、2014年にオンラインカウンセリングサービスを提供する株式会社cotree、2020年にリーダー向けメンタルヘルスとチームマネジメント力トレーニングを提供する株式会社コーチェットを設立。

H | 2022年日経ウーマン・オブ・ザ・イヤー受賞。文部科学省アントレプレナーシップ推進大使。経営する会社を通じて10万人以上にカウンセリング・コーチング・トレーニングを提供し、270社以上のチームづくりに携わってきた。エグゼクティブコーチ、システムコーチ(ORSCC)。自身の経営経験から生まれる視点と、カウンセリング/コーチング両面でのアプローチが強み。著書に『なぜ、あなたのチームは疲れているのか?』(ダイヤモンド社)。
Current article:http://www.zangjiwuqihuncongcherua.cyou/wnb6ugy/vq5kp4.htm
Published on:07:02:19
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